"KIRBIS ist ein kompetenter und hilfsbereiter Partner - Dieses Paket passt!"
Wilhelm Mauß, Geschäftsführer Lorenz GmbH & Co. KG Schelklingen

Neben einer hochentwickelten Technologie für eine schnelle Implementierung benötigen kleine und mittlere Unternehmen Softwarelösungen, die präzise auf ihre spezifischen betriebswirtschaftlichen Anforderungen ausgerichtet sind. Die vorkonfigurierten Geschäftsszenarien decken die wichtigsten Anforderungen mittelständischer Unternehmen der Fertigungsindustrie ab.

Die mit der Lösung zur Verfügung gestellten Szenarien sind sowohl auf das klassische Enterprise Resource Planning (ERP) ausgerichtet als auch im Bereich des Customer Relationship Management (CRM), Supplier Relationship Management (SRM) sowie im Bereich des Business Information Warehouse (BW).

"Ich glaube mit sieben verschiedenen Profitcentern Handel und Dienstleistungen in einer einzigen Firma sind wir für schon eine Herausforderung. Ohne den engagierten Einsatz und die exzellente Erreichbarkeit von KIRBIS und den Projektbetreuern würden wir wohl ziemlich im Nebel stehen. Soweit man nach nur 6 Monaten Praxis urteilen darf, kann ich von einer gut gelungenen Implementierung sprechen. Sogar frühere Computerlaien arbeiten inzwischen souverän mit SAP."
Götz Graumann, Integra Walldorf

Enterprice Resource Planning

Variantenfertigung
Im Mittelpunkt steht die Angebotsabwicklung, in der sowohl vorgefertigte Komponenten als auch Komponenten, die auftragsbezogen konstruiert und gefertigt werden, berücksichtigt werden können.
Nach Eingang einer Anfrage des Kunden wird im SAP-System unter Zuhilfenahme der Variantenkonfiguration ein Angebot erstellt. Dabei wird die Variantenkonfiguration dazu verwendet, die vom Kunden gewünschte Ausprägung des zu liefernden Produktes abzubilden und gleichzeitig wird auch die Preisfindung für die kundenindividuell zu fertigende Variante durchgeführt.
Durch kaufmännische bzw. technische Änderungswünsche des Kunden können Sie mehrere Angebotsversionen erstellen und in Abhängigkeit des Auftragsvolumens wird eine Kreditlimitprüfung im System durchgeführt. Nach erteiltem Kundenauftrag haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit den Kundenauftrag mit Bezug auf das erstellte Angebot zu generieren.

Das System stellt Ihnen alle notwendigen Informationen nach dem Auftragseingang zur Verfügung und zeigt Ihnen sowohl den internen Fertigungsablauf als auch die beschaffungsrelevanten Informationen von extern gefertigten Komponenten.
Über einen Angebotspreisspiegel werden Angebote verschiedener Lieferanten ausgewertet und der bevorzugte Lieferant wird ermittelt. Weiterhin werden die Bearbeitung von Anzahlungen, der Auftragsabschluss mit Lieferungsabwicklung und die Rechnungserstellung abgebildet.

Kundeneinzelfertigung
Der Angebotsvorgang in der Kundeneinzelfertigung beginnt mit der Generierung eines Angebotsprojekts auf Basis eines vom Kunden übergebenen Pflichtenhefts für eine zu fertigende Anlage.

Die im Pflichtenheft enthaltenen technischen Dokumente (CAD-Zeichnungen, Datenblätter etc.) können über das SAP-Dokumentenverwaltungssystem dem Angebotsprojekt zugeordnet werden.

Die Angebotsphase ist meist sehr arbeitsaufwändig und zeit- und kostenintensiv. Um die Angebotserstellung so effizient wie möglich zu gestalten, wird das SAP Easy Cost Planning zur Angebotskalkulation verwendet. Der Zeitaufwand für die Angebotserstellung wird mit Hilfe des Arbeitszeitblattes dokumentiert und dem Projekt zugeordnet. Auf diese Weise kann das gesamte Projekt durch eine Nachkalkulation analysiert werden, und es können Soll-/Ist-Vergleiche zwischen Angebotsversionen erstellt werden.

Folgeangebote werden als Versionen behandelt. Es kann eine Übersicht sämtlicher Angebote für eine bestimmte Kundenanforderung erstellt werden. Nimmt der Kunde ein Angebot an, kann ein Kundenauftrag als Kopie der entsprechenden Angebotsversion erstellt werden. Alle Informationen sind über einen Belegfluss verfügbar.

Zur Vereinfachung der Auftragserfassung wird eine Materialnummer verwendet, die eine bestimmte Maschinen- oder Anlagenart charakterisiert. Diese Maschine verfügt im Allgemeinen immer über dieselben Hauptkomponenten. Daher kann eine Auftragsstückliste verwendet werden, so dass die Auftragsstruktur bereits erfasst ist und weniger manuelle Tätigkeiten erforderlich sind. Zur Steuerung des Auftragsprojekts wird das SAP-Projektsystem verwendet.

Das branchenspezifisch konfigurierte Szenario zeigt zentrale Aspekte, wie beispielsweise die Arbeit mit projektspezifischen (wachsenden) Stücklisten, Beschaffung von Positionen mit langer Vorlaufzeit, projektgesteuerte Fertigungsaufträge, Endmontage mit Netzplanfunktionalität, Auslieferung aus dem Produktbestand sowie Meilensteinfakturierung.

Kundenanonyme Fertigung (MTS)
Hierbei handelt es sich um einen Fertigungsprozess ohne Kundenauftragsbezug. Das Produkt wird anonym gefertigt und auf Lager gelegt.
Sie haben mittels einer Lohnbearbeitung mit Materialbeistellung die Möglichkeit eine externe Montage zu nutzen. Funktionalitäten wie Planprimärbedarfsabwicklung, Materialbedarfsplanung, Lagerfertigung/Fertigungsauftragsabwicklung, Endmontage mit optionaler Fremdbearbeitung, Kundenauftragsabwicklung mit Verfügbarkeitsprüfung, Lieferung und Fakturierung sind konfiguriert und ohne nennenswerte Anpassungen einsetzbar.

Serviceabwicklung
Erfassen Sie in Ihrem System einen Reparaturauftrag inklusive der mit zugeordneten Servicemeldungen, bei dem die Reparatur vor Ort bei Ihrem Kunden durchgeführt wird. Das konfigurierte Funktionsspektrum umfasst sowohl die Erstellung der Servicemeldung, des Serviceauftrags aus der dazugehörigen Meldung, die Bereitstellung der Ersatzteile, die Verrechnung der Kosten mit dem Serviceauftrag sowie die Fakturierung des kompletten Vorganges.
Darüber hinaus können Sie auch einen Reparaturauftrag, bei dem die Reparaturen in Ihrem Hause ausgeführt werden sollen, erfassen. Ein Servicevertragsnehmer meldet eine Störung und schickt diesen in Ihr Service Center ein. In Ihrem System erfassen Sie die Servicemeldung, führen die Garantieprüfung durch, erstellen einen Reparaturauftrag aus der bestehenden Meldung heraus, wickeln den Serviceauftrag ab und führen beispielsweise die aufwandsbezogene Fakturierung sowie Kostenabrechnung durch.

Product Life Cycle Management (PLM)
Das System unterstützt Sie von dem Entwurf und die Konfiguration eines neuen Produkts für den Weiterverkauf in Zweigstellen oder über Vertriebspartner. Es umfasst zentrale Funktionen wie Projektmanagement, Dokumentenverwaltung, Produktdatenverwaltung mit Änderungsverwaltung und Controlling, Kollaboration (CEP) und Produktmanagement sowie Materialaustauschbarkeit.

Auf der rechten Seite finden Sie Auszüge aus der Vorkonfiguration.