Wenn der Kunde bei Ihnen immer seinen optimalen Preis bekommt, haben Sie als Fachhändler einen guten Job gemacht. Permanente Aktualität der Artikelstammdaten und Preise geben Ihnen die Sicherheit, richtig zu kalkulieren und das kundenindividuell abhängig von seiner Bedeutung für Ihr Unternehmen. Dank zusätzlicher Informationen wie beispielsweise die wichtigsten Wettbewerberpreise sind Sie im Markt bestens postitioniert und sichern sich damit Ihre Marge. Die Devise lautet: immer dir richtige Ware zur richtigen Zeit zu haben. Diese verstärkt jedoch die Komplexität der Vorgänge, der entstehende Verwaltungsaufwand hält vom Tagesgeschäft ab und bindet Personal. Die auf SAP Business One basierende Warenwirtschaftslösung für den Bürofachhandel unterstützt Sie maßgeblich bei Ihrer Bedarfs- und Einkaufsplanung, bei der Verwaltung und Pflege Ihrer Stammdaten sowie bei der Optimierung Ihrer Kundenbeziehungen. Darüber hinaus werden die spezifischen Anforderungen für unabhängige Unternehmen, Strecken- und Einzelhändler sowie Filialisten effektiv abgedeckt.

Auf den Bürofachhandel zugeschnitten
Ob Sie Kundenaufträge über Ihr eigenes Lager abwickeln oder sich als reiner Streckenhändler einem Großhändler anschließen, Sie werden von der Einkaufsbestellung über den Wareneingang bis zur Rechnungsprüfung durch das System unterstützt. Die Integration eines Servicemoduls - mit oder ohne Kopierverwaltung und Klickabrechnung - gibt Ihnen als Fachhändler, die den Bereich Technik bedienen, weitere Unterstützung bei der Abrechnung und Bewertung Ihrer Werkstatt und Maschinen. Eine Wissensdatenbank für technische Problemlösungen wird hierbei automatisch gefüllt und kann auch innerhalb befreundeter Unternehmen ausgetauscht werden.

Artikel- und Preisdatenmanagement für Ihr Unternehmen
Preisvorgaben und Integration der Katalogdaten und Abrechnung in die IT-Systeme des Kunden stellen den Fachhändler immer wieder vor neue Herausforderungen. Durch Verwendung standardisierter Schnittstellen ist die Kommunikation mit Systemem von Herstellern, Großhändlern und Kunden gewährleistet. Darüber hinaus spielt es keine Rolle, wie Sie Ihr Artikelnummernsystem verwalten. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, für jeden Lieferanten oder Kunden die jeweiligen Artikelnummern zu pflegen. Bei der Anlage von Einkaufsbestellungen oder Kundenaufträgen werden diese abhängig vom Geschäftspartner automatisch berücksichtigt.

Wenn man sich um den Kunden bemühlt, kommt er wieder
Durch ein Überangebot von Anbietern, die vom "Global Player" über bekannte Versender bis zum regionalen Wettbewerber reichen, entscheidet sich der Kunde auch nach anderen Gesichtspunkten für einen Anbieter von Bürobedarfsartikeln. Eine besondere Rolle spielen hierbei die Service-Dienstleistungen, die der Fachhändler seinen Kunden bietet. Die Lösung gibt dem Anbieter eine Vielzahl von Möglichkeiten an die Hand, Kunden umfassend zu betreuen.
Mit den integrierten Funktionen können Sie Vertriebschancen verwalten, in der Pipeline anzeigen und Kundenaktionen zu pflegen. Die Kundendaten sind für Sie vollständig transparent, dazu gehören auch Roherträge und Lagerbestände. Nach kürzester Zeit helfen Ihnen diese Informationen dabei, die Verkaufschancen zu optimieren und ihr Betriebsergebnis zu verbessern.

Garantiert niedrige Gesamtbetriebskosten
Die minimalen Systemanforderungen der Lösung halten die Gesamtbetriebskosten auf einem absoluten Minimum und machen die Systemwartung und -verwaltung überschaubar und einfach.

Investitions- und Zukunftssicherheit
SAP ist Marktführer bei betriebswirtschaftlicher Anwendungssoftware. In SAP-Systemen sind über 30 Jahre betriebswirtschaftliche Erfahrungen enthalten. Durch Wartungsverträge profitieren Sie von den innovativen Weiterentwicklungen der Systeme ohne zusätzliche Investitionen.

Anbindung an andere IT-Systeme
Durch die Verwendung einer standardisierten XML-Schnittstelle und bestehender EDI-Formate ist die Kommunikation mit Systemen anderer Hersteller gewährleistet. Für den Anwender bedeutet dies, dass eine Anbindung an IT-Systeme der Hersteller und Großhändler sowie der Verbundgruppenzentrale - aber auch der Endkunden - möglich ist.

Schnittstellen zu POS-Systemen
Die Lösung wird mit Standardschnittstellen zu POS-Systemem ausgeliefert. Die Versorgung von PC-Kassen mit Stammdaten ist ebenso vorhanden wie die Nutzung spezieller Funktionen wie beispielsweise Gutscheinverwaltung, Rabattgruppen oder Kundenkartendaten.

Schnelle Einführung und einfache Bedienung
Die leicht zu erlernende Bedienung der Lösung sowie das umfangreiche Know-how des KIRBIS-Beraterteams ermöglichen eine reibungslose Einführung bei Sicherstellung von Qualität und Know-how Transfer. Die branchenspezifischen Anforderungen sind in SAP Business One für den Bürofachhandel bereits vorkonfiguriert. Durch Systemeinstellugen erfolgt die Anpassung auf die individuellen Bedürfnisse des Anwenders. SAP Business One für den Bürofachhandel lässt sich entsprechnend Ihren Bedürfnissen leicht erweitern. Bereits heute gibt es eine Vielzahl von Zusatzentwicklungen, die Sie in Ihrem Unternehmen einsetzen können.